VideoWare

Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ uyarınca, videoware mobil uygulaması ve videoware.app alan adlı internet sitesi (birlikte "Platform") üzerinden işlenen kişisel verilerinize ilişkin olarak sizleri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Veri sorumlusu İsmail Şehitcan Kutel (gerçek kişi)
Adres ⟦VERİ SORUMLUSU ADRES⟧
E-posta (başvuru ve iletişim) support@videoware.app

Platform'un işletilmesinin ileride kurulacak bir ticaret şirketine devri hâlinde veri sorumlusu sıfatı ilgili tüzel kişiye geçecek; bu değişiklik işbu metnin güncellenmesi ve Platform üzerinden yapılacak bildirim ile duyurulacaktır (bkz. §8).

2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

Platform bir ilan ve reklam pazaryeri ve iş birliği platformudur; taraflar arasındaki iletişim, Platform içindeki mesajlaşma özelliği ile sağlanır.

Kategori Veriler Zorunluluk
Kimlik Ad, soyad Yalnız göz atma için isteğe bağlı; başkalarının profilini görüntüleme ve iletişim özellikleri için zorunlu
İletişim Telefon numarası ve ülke kodu; e-posta adresi Telefon zorunlu — SMS ile kayıtta baştan; sosyal girişle açılan hesapta profil ve iletişim özellikleri için sonradan doğrulanarak eklenir (hesap kimliği ve güvenlik); e-posta isteğe bağlı
Hesap güvenliği Parola (yalnızca geri döndürülemez özet — hash — olarak), SMS/e-posta doğrulama anahtarları, oturum bilgileri Zorunlu
Profil Profil fotoğrafı, kapak görseli, profil başlığı ve tanıtım yazısı İsteğe bağlı
İletişim içerikleri Platform içi mesaj metinleri, paylaşılan fotoğraf/video/dokümanlar, okundu bilgileri, konuşma atama/durum kayıtları Özelliğin kullanımı hâlinde
Kurumsal bağlam Şirket/kanal üyelik bilgileri: üye e-postası, pozisyon, rol, durum İlgili özelliğin kullanımı hâlinde
Cihaz ve teknik Cihaz tanımlayıcısı, cihaz adı/modeli, uygulama sürümü, bildirim (push) tokenı, dil tercihi Zorunlu (güvenlik ve bildirim)
İşlem güvenliği ve kayıtlar IP adresi, erişim/işlem kayıtları (loglar), onay kayıtları (kabul edilen metin sürümü, tarih ⟦+ IP ve cihaz bilgisi⟧) Zorunlu
Üçüncü kişi verisi Davet edilen kişinin telefon numarası (bkz. §7) Davet özelliğinin kullanımı hâlinde

Platform, özel nitelikli kişisel veri talep etmez. Serbest metin alanlarına (profil tanıtımı, mesajlar) girdiğiniz içerikler üzerindeki kontrol size aittir; bu alanlara özel nitelikli veri girmemenizi öneririz.

3. İşleme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenir:

  1. Üyelik sözleşmesinin kurulması ve ifası; hesabın oluşturulması, kimlik doğrulama (SMS ile tek kullanımlık kod) ve oturum yönetimi,
  2. Platform'un temel işlevlerinin sunulması: ilan/içerik yayınlama, arama, favorileme, taraflar arası iletişim ve talep yönetimi,
  3. Anlık bildirimlerin iletilmesi,
  4. Platform güvenliğinin sağlanması; dolandırıcılık, kötüye kullanım ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
  5. İçerik moderasyonu; şikâyetlerin incelenmesi ve Kullanım Koşulları'nın uygulanması,
  6. Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum taleplerinin karşılanması,
  7. Açık rızanızın bulunması hâlinde ticari elektronik ileti gönderimi (isteğe bağlıdır; üyelik için zorunlu değildir).

4. Hukuki Sebepler

Amaç KVKK dayanağı
Hesap açma, kimlik doğrulama, hizmetin sunulması, mesajların iletilmesi m.5/2-(c) — sözleşmenin kurulması ve ifası
Güvenlik tedbirleri, log kayıtları, moderasyon, kötüye kullanım önleme m.5/2-(f) — meşru menfaat
Yasal saklama ve bildirim yükümlülükleri, yetkili makam talepleri m.5/2-(ç) — hukuki yükümlülük; m.5/2-(a) — kanunlarda öngörülme
Ticari elektronik ileti / pazarlama m.5/1 — açık rıza (dilediğiniz an geri alabilirsiniz)

5. Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım

Kişisel verileriniz, aşağıdaki hizmet sağlayıcılara, yalnızca ilgili hizmetin gerektirdiği ölçüde aktarılır:

Alıcı Ülke Amaç Aktarılan veri
Hetzner Online GmbH Almanya Sunucu ve veri barındırma (veritabanı, önbellek, dosya depolama) Platform'da işlenen veriler
Vonage Yurt dışı SMS ile tek kullanımlık doğrulama kodu iletimi Telefon numarası
Google (Firebase Cloud Messaging) Yurt dışı Anlık bildirim iletimi Bildirim tokenı, cihaz bilgisi, bildirim içeriği

Sunucularımız yurt dışında (Almanya) bulunduğundan bu işlemler KVKK m.9 kapsamında yurt dışına aktarım niteliğindedir. Aktarımlar, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşme güvencesine dayanılarak gerçekleştirilir. ⟦Standart sözleşmelerin imza durumu avukatla teyit edilecek.⟧

Verileriniz bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz ve pazarlama amacıyla paylaşılmaz. Hukuken yetkili kamu kurumlarının talepleri, ilgili mevzuat çerçevesinde karşılanır.

6. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz; mobil uygulama ve internet sitesi üzerinden, hesap oluşturmanız, profil doldurmanız, içerik yayınlamanız, mesaj göndermeniz ve Platform'u kullanmanız sırasında elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanır. Platform, cihaz rehberinize erişmez; davet özelliğinde telefon numarası davet eden kullanıcı tarafından elle girilir.

7. Davet Edilen Kişilere İlişkin Aydınlatma (üye olmayanlar)

Bir Platform kullanıcısı, sizi davet etmek amacıyla telefon numaranızı Platform'a elle girmiş olabilir. Bu durumda:

  • Numaranız yalnızca davet ilişkisinin kurulması amacıyla ve m.5/2-(f) (meşru menfaat) dayanağıyla saklanır,
  • Davete icabet ederek kaydolmazsanız numaranız en geç 60 gün içinde otomatik olarak silinir,
  • Üye olmasanız dahi support@videoware.app adresine başvurarak numaranızın derhâl silinmesini talep edebilirsiniz; talebiniz kimlik teyidi sonrasında en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8. Saklama Süreleri ve İmha

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve yasal saklama süreleri boyunca saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Başlıca süreler:

Veri Süre
Hesap ve profil verileri Üyelik süresince; hesap silindiğinde derhâl (bkz. Gizlilik Politikası §7)
Mesaj içerikleri Üyelik süresince; hesap silindiğinde ilgili kullanıcının gönderdiği mesajlar kalıcı olarak silinir ⟦avukat teyidi bekleniyor — B-2⟧
Mesaj medyası (fotoğraf/video) Tanımlı otomatik silme (TTL) süreleri sonunda
Davet edilen — kaydolmayan numaralar En geç 60 gün
Okunmuş bildirim kayıtları 90 gün
Erişim/işlem (trafik) kayıtları ⟦5651 sayılı Kanun kapsamındaki süre — belirlenecek (kanun 1-2 yıl arası öngörüyor)⟧
Yedekler ⟦LOG/YEDEK SÜRESİ — öneri 30 gün⟧ rotasyonla; silinen veriler rotasyon sonunda yedeklerden de çıkar
Onay (kabul) kayıtları Üyelik süresince; silme sonrası ispat amacıyla ⟦ONAY KANITI SÜRESİ⟧

⚠️ Silme sonrası sınırlı saklama: Hesabın silinmesi üzerine aktif kullanıcı hesabına ilişkin veriler silinir; ancak yürürlükteki mevzuat uyarınca saklanması gereken veya bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için gerekli olan veriler (KVKK m.5/2-(e)), yalnızca bu amaçlarla sınırlı olarak ilgili süre boyunca saklanabilir. Kapsam ve süreler Gizlilik Politikası'nda tablo hâlinde açıklanmıştır. Ayrıca 5651 sayılı Kanun kapsamında bağlantı/trafik kayıtları için ayrı bir yasal saklama yükümlülüğü bulunmaktadır.

9. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, m.7'de öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, münhasıran otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvuru usulü: Taleplerinizi support@videoware.app adresine iletebilirsiniz. Başvurular, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır. Ayrıca uygulama içinden hesabınızı doğrudan silebilir (Ayarlar → Hesabı Sil) veya https://videoware.app/delete-account adresinden silme talebi iletebilirsiniz.

10. Değişiklikler

İşbu metin güncellendiğinde sürüm numarası ve yürürlük tarihi değiştirilerek Platform'da yayımlanır; önemli değişiklikler uygulama içinden ayrıca bildirilir.

Son güncelleme / Yürürlük: ⟦v1.0.0 — GG.AA.YYYY⟧